30日間全額返品保証
ご満足いただけない場合は、全額返金いたします。
返品期間
購入後30日以内に返品申請が完了した場合、全額返金いたします。
返金方法について
原支付方式に全額返金いたします。銀行振込の場合、返金処理後5-10営業日以内に 指定口座に着金いたします。
退货条件
- 商品未使用・配件齐全
- 原包装に戻していること
- 保証書・購入証明が別途いただけていること
送料について
退货送料はVIOLUSが負担いたします。退货申請後、預付退货ラベルをお送りいたします。
退货フロー
-
1
申請
お問い合わせフォームまたはLINEから退货申請
-
2
梱包・発送
自宅で商品を梱包我公司から送られる返送ラベルを貼り付けて発送
-
3
確認・返金
商品到着・確認後、5-10営業日以内に全額返金
よくある質問
使用後でも返品できますか？
はい、30日以内であれば使用後でも返品可能です。
返品送料はかかりますか？
いいえ退货送料はVIOLUSが負担します。預付ラベルをお送りいたします。
返金はどのくらいで届きますか？
商品到着後5-10営業日以内です。
お問い合わせ
退货申請、またはご質問がございましたら、以下の方法でご联系我们ください。
support@violus.shop
0120-XXX-XXXX（9:00-17:30）